Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• InformatiQ
• NIF: Y1324210E
• Dirección: Calle Palma 107 bajos, Vilafranca de Bonany, 07250, Islas Baleares, España
• Correo electrónico: hola@informatiq.es
• Teléfono: (+34) 643 732 407

Datos que recogemos

A través del formulario de contacto recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente:

• Nombre
• Empresa (opcional)
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Herramientas que utiliza actualmente
• Mensaje o descripción de su consulta

No habilitamos comentarios públicos ni registro de usuarios en este sitio, por lo que no recopilamos datos a través de esos canales.

Finalidad y base jurídica

Tratamos sus datos exclusivamente para:

• Gestionar y responder a su consulta o solicitud de información.
• Enviarle, en su caso, propuestas profesionales relacionadas con nuestros servicios de consultoría e integración.
• Mantener un histórico de comunicaciones comerciales.

La base jurídica del tratamiento es su consentimiento, que otorga al enviarnos el formulario, y el interés legítimo de InformatiQ en atender sus solicitudes y mantener la relación comercial precontractual o contractual.

Conservación

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para atender su consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para responsabilidades comerciales, fiscales y contractuales (generalmente seis años), salvo que solicite su supresión antes.

Destinatarios y cesiones

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado. Podrán tener acceso:

• El proveedor de alojamiento de correo electrónico y/o servicios web de InformatiQ ([Pendiente de completar]).
• Autoridades competentes, cuando así lo exija la legislación vigente.
• Si usted contacta por WhatsApp, aplicará la política de privacidad de WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc.

Sus derechos

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión («derecho al olvido»)
• Derecho de oposición
• Derecho de limitación del tratamiento
• Derecho de portabilidad

Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a hola@informatiq.es indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento identificativo. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Derecho de reclamación ante la AEPD

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 – Madrid
www.aepd.es

Delegado de Protección de Datos

InformatiQ no ha designado Delegado de Protección de Datos porque no resulta obligatorio según el artículo 37 del GDPR para su actividad. Si desea contactar sobre protección de datos, diríjase a hola@informatiq.es.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas funcionalidades del sitio. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización es agosto de 2026.